ここ数日、外来患者さま、入院患者ご家族さまなどから「尾中病院」がLINEに自動追加されたとの問い合わせを数件頂いております。こちらで調査したところ、以下の原因が判明いたしましたのでお知らせいたします。
①当院にて使用するタブレットPC端末のLINEによる影響であること
※当院では新型コロナウィルス感染症の感染拡大予防のため、入院患者さまの面会を原則「全面禁止」とさせて頂いておりますが、当院にて許可された方についてLINEを利用したリモート面会を実施しております。
②当初、当院のLINEアカウント登録時に、代表の電話番号（0836-31-2133）を使用していたこと
③「友だち自動追加」の設定をOFFにしていたが、アプリケーションのアップデート、その他の設定環境の変更作業等により意図せず「友だち自動追加」がONになってしまっていたこと
以上により、「友だち自動追加」設定がONの期間中に当院の代表電話番号を登録している端末のLINEに「尾中病院」が自動追加されてしまう事案が発生してしまいました。
現在では「友だち自動追加」設定を解除し、当院端末の登録番号も代表電話とは異なる番号に変更しております。お手数をお掛け致しますが、「尾中病院」がLINEに自動的に「友だち登録」された場合には削除をお願いいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。