当院では2022年11月下旬から外来の患者様向けにAi問診を導入しています。
今までは紙の問診表に症状などを記入していただいていましたが、
「質問項目が固定化されていて詳しい内容が記入できない」
「問診内容を電子カルテに転記する手間がかかり、診察の待ち時間が長くなってしまう」
などの問題を抱えていました。
Ai問診では、症状や年齢に合わせた質問をAiが判断し、
最適な質問が表示されるようになっています。
質問自体も「はい」「いいえ」など選択肢から解答するものが
ほとんどですので、電子機器の操作に不慣れな方でも使いやすいように
設計されています。
問診結果は診察室のパソコンからすぐ閲覧できるため、医師や看護師の負担軽減となり、患者様の待ち時間短縮につながっています。
現在は専用のタブレット端末を使用していますが、
今後は発熱外来で使用している患者様個人のスマートフォンでのAi問診対応を
他の患者様にも広げて運用することを検討しています。